Ikea sẽ dẹp cửa hàng ở trung tâm thành phố Coventry vào mùa hè này, đánh dấu lần đầu tiên đóng cửa một trong những chi nhánh lớn ở Anh, khiến 350 người có nguy cơ mất việc.
Chuỗi nội thất Thụy Điển cho biết cửa hàng đã liên tục thất thu kể từ khi mở cửa vào năm 2007 và số lượng khách hàng đến cửa hàng đã giảm đi khi họ chọn mua sắm tại các địa điểm bán lẻ hoặc mua bán trực tuyến.
Nhà bán lẻ nói rằng họ sẽ tham gia các cuộc tham vấn với 352 nhân viên bị ảnh hưởng và muốn giữ lại càng nhiều người càng tốt. Công ty nói rằng họ sẽ giúp nhân viên Coventry “tìm kiếm một tương lai mới” tại các cửa hàng của mình ở phía tây bắc Birmingham và Nottingham, cách địa điểm cũ khoảng 30 đến 50 dặm.
Theo các chuyên gia tư vấn tài sản Altus Group, sự ra đi của Ikea có thể để lại một lỗ hổng lớn trong bức tranh tài chính của thành phố, vì cửa hàng này là đơn vị thanh toán lãi suất kinh doanh lớn thứ 11 của họ, nộp gần 1 triệu bảng mỗi năm.
Việc đóng cửa IKEA là cú đánh mới nhất vào khu vực bán lẻ và hệ thống mua sắm trên phố lớn của Vương quốc Anh. Theo Trung tâm nghiên cứu bán lẻ, hơn 140.000 việc làm đã bị mất vào năm ngoái và hơn 10.000 việc đã bị cắt giảm kể từ đầu tháng 1. Tập đoàn cửa hàng bách hóa Beales và chuỗi cửa hàng đồ chơi Hawkin’s Bazaar là những cái tên vừa sụp đổ mới nhất.
Các nhà bán lẻ đã bị ảnh hưởng bởi sự kết hợp của các yếu tố như chi phí cao hơn, bao gồm mức lương tối thiểu và tình hình kinh doanh, cùng sự thay đổi lớn đối với xu hướng mua sắm trực tuyến.
Coventry là nơi chứng kiến nỗ lực mở một cửa hàng định dạng mới đầu tiên của Ikea nhằm đáp ứng thói quen thay đổi của khách hàng. Hàng ngàn người đã xếp hàng để vào cửa hàng vào ngày khai trương, ngay trước Giáng sinh năm 2007, và cảnh sát đã được huy động thêm để kiểm soát đám đông.
Nhưng sự phổ biến của nó đã giảm dần và Ikea đổ lỗi cho quy mô của tòa nhà bảy tầng khiến chi phí vận hành cao hơn và nói rằng họ không thể tiết kiệm chi phí hơn hay tái sử dụng cửa hàng.
Peter Jelkeby, giám đốc bán lẻ quốc gia và giám đốc phát triển bền vững của Ikea UK và Ireland, cho biết việc đóng cửa Coventry không phải là một quyết định dễ dàng, nhưng điều đó rất quan trọng đối với sự thành công lâu dài của Ikea ở Anh.
“Tại Ikea, chúng tôi không ngừng thử thách bản thân để tìm cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng và chúng tôi sẽ tiếp tục thử nghiệm, đầu tư vào các định dạng cửa hàng cũng như nâng cao khả năng kỹ thuật số của chúng tôi để làm cho Ikea trở nên hợp lý, thuận tiện hơn và bền vững hơn,” ông nói.
Trong những năm gần đây, chuỗi đã thử nghiệm mở các cửa hàng trung tâm thành phố nhỏ hơn, trên đường Tottenham Court Road ở trung tâm London và Bromley ở phía đông nam London, để thu hút khách hàng không di chuyển bằng ô tô đến thăm cửa hàng. Ikea hiện có 22 cửa hàng tại Vương quốc Anh và cho biết họ vẫn đang tập trung vào tăng trưởng, bất chấp những gì họ gọi là “môi trường bán lẻ thay đổi.”
Vào tháng 1, Ikea đã mua Kings Mall, một trung tâm mua sắm ở Hammersmith ở phía tây London, với dự định tái phát triển, và họ cũng đang tìm kiếm nhiều trung tâm khác ở Anh. Chuỗi đã sở hữu 44 trung tâm tự xây dựng trên toàn cầu. Ikea cho biết vào tháng 10 năm ngoái rằng họ đã tăng cường đội ngũ bất động sản ở Anh vì mong muốn có thể tận dụng giá cả hời trong thị trường bất động sản bán lẻ đang khủng hoảng ở Anh.
Cửa hàng Ikea Coventry có một vị trí nổi bật ở trung tâm thành phố. Tòa nhà lớn và đặc biệt này sẽ đóng cửa vào mùa hè.
Nguồn: Guardian