Thế nhưng, lương dành cho người giúp việc theo giờ không yêu cầu trình độ lại tăng chóng mặt, mà còn rất khó thuê đặc biệt là vào dịp cuối năm.
Nhiều gia đình vì bận công việc, có con nhỏ, không có thời gian dọn nhà nhưng không thích thuê giúp việc sống cùng, lại có thể tiết kiệm được nhiều tiền khi không phải thuê cả tháng mà chỉ khi nào cần thì gọi nên hình thức giúp việc theo giờ ngày càng trở nên phổ biến.
Nhà tôi đã lựa chọn hình thức thuê giúp việc theo giờ được 10 năm nay, diện tích nhà tôi nhỏ chỉ cần dọn trong 3h-3,5h là xong. Với giá thuê tại thời điểm này, nếu thuê giúp việc dọn nhà theo ca lẻ, không ký hợp đồng thuê giúp việc định kỳ, làm vào các ngày thường từ thứ 2 đến thứ 6 thì giá trả cho công ty môi giới khoảng 60.000-70.000 đồng/1h.
Nếu thuê vào ngày thứ 7, chủ nhật thì giá trả cho công ty giúp việc khoảng 75.000- 90.000 đồng/1h. Nếu thuê vào các ngày nghỉ lễ thì giá cao trên 100.000 - 300.000 đồng/1h tùy thuộc đó là ngày lễ gì. Giá này chỉ là giá thuê ở mức thấp nhất, chưa bao gồm các dịch vụ thêm như ủi đồ (40.000 đồng/0,5h), nấu ăn cơ bản (49.000 đồng/0,5h), vệ sinh khu vật nuôi (nhà có 1-2 vật nuôi thì giá 30.000 đồng/0,5h, nhà có trên 3 vật nuôi thì giá 50.000 đồng/0,5h).
Ngoài ra, giá này cũng chưa bao gồm tùy chọn khác như: chọn nhân viên đạt 4.9* và đã có kinh nghiệm làm việc đạt 300h trở lên hay nhân viên sử dụng máy hút bụi. Khi đặt dịch vụ, nếu nhân viên giúp việc sử dụng dụng cụ và chất tẩy rửa cơ bản thì khách hàng được miễn phí. Nhưng nếu khách hàng chọn nhân viên đạt 4.9* và đã có kinh nghiệm làm việc đạt 300h trở lên thì giá 99.000 đồng. Nếu yêu cầu nhân viên sử dụng máy hút bụi thì giá 90.000 đồng.
Thông thường, nhà tôi thuê giúp việc theo giờ đến dọn 1 buổi vào ngày thứ 7 hay chủ nhật vì khi đó mới có người ở nhà, chỉ thuê dọn ở mức cơ bản, không sử dụng thêm dịch vụ khác với giá thấp nhất cũng phải trả hơn 200.000 đồng cho 3-3,5h khi đặt dịch vụ trên ứng dụng.
Nhiều khi đặt dịch vụ không có nhân viên nhận việc vì đã kín lịch trong nhân viên phải làm 2-3 ca/1 ngày. Như chị giúp việc cho nhà tôi, 1 ngày chị nhận làm cả 3 ca sáng, chiều, tối. Nhiều gia đình thuê chị làm mà chị không nhận vì không có thời gian đi làm. Thu nhập 1 tháng của chị nếu làm việc chăm chỉ cũng gần 20 triệu đồng.
Bởi lương của giúp việc theo giờ cao hơn lương của công chức, viên chức. Hiện nay, thu nhập của nghề giúp việc, nhất là giúp việc theo giờ ngày càng cao, thậm chí hơn nhiều những nghề được đào tạo. Nhiều người ngoài công việc chính vẫn tranh thủ đi làm giúp việc theo giờ với mức lương 4-5 triệu đồng/tháng. Không chỉ người có trình độ phổ thông, hiện có nhiều sinh viên, người có trình độ cử nhân làm thêm công việc này, vừa tranh thủ thời gian rảnh rỗi, vừa có thêm thu nhập cho sinh hoạt hàng ngày.
Thời gian làm việc rất linh hoạt. Người làm có thể tùy chọn ca theo quỹ thời gian của bản thân. Người giúp việc nhà theo giờ vẫn có thời gian dành cho gia đình, công việc. Vì thời gian linh hoạt nên bạn cũng có thể cùng lúc làm cho nhiều nhà khác nhau.
Tính chất công việc nhẹ nhàng, không nặng nhọc, không độc hại. Những công việc chủ yếu mà người giúp việc nhà theo giờ phải làm là lau dọn nhà cửa, nấu ăn, giặt quần áo, là cho thật phẳng. Hầu hết, đây đều là những công việc quen thuộc với bất kỳ ai trong mỗi gia đình.
Ngày nay, khi xã hội ngày càng phát triển, con người bận rộn với guồng quay công việc, nhu cầu tuyển dụng người giúp việc theo giờ cũng tăng cao. Do không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần có thái độ cẩn thận, tỉ mỉ và chăm chỉ bạn sẽ dễ dàng được nhận vào các công ty cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình.
Giúp việc gia đình đang là một nghề phát triển mạnh ở các thành phố lớn như Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh…Với nhu cầu ngày càng lớn hiện nay thì đây là cơ hội cho nhiều người đang thất nghiệp tìm được việc làm, người không có trình độ hoặc người có trình độ nhưng đang phải đi làm với mức lương quá bèo bọt hiện nay.
Dù có những mặt tiêu cực, hạn chế nhưng nghề giúp việc vẫn đang là một trong những nghề được nhiều người tìm đến bởi đây là công việc vừa đem lại thu nhập lại không đòi hỏi quá khắt khe về trình độ, tay nghề.
Nghề giúp việc nhà tuy không đòi hỏi chuyên môn cao, nhưng yếu tố thái độ lại quyết định chất lượng dịch vụ. Thế nhưng, thị trường này lại chưa có một quy chuẩn cụ thể nào về chất lượng.
Việt Nam là thị trường lớn đối với lĩnh vực giúp việc gia đình, nguồn nhân lực nhàn rỗi rất nhiều. Tuy nhiên, thị trường giúp việc ở Việt Nam còn khá mới và chưa chuyên nghiệp được như một số nước Châu Á khác. Việt Nam vẫn chưa có những quy định và tiêu chuẩn để thúc đẩy dịch vụ này phát triển. Hiện nay, người lao động vẫn còn tâm lý "thích thì làm, thích thì nghỉ". Trong khi đó, sự kỳ vọng chất lượng của khách hàng thì rất cao, người lao động lại không thể bỏ ra nhiều thời gian để được đào tạo đúng tiêu chuẩn.
Tôi nghĩ nghề giúp việc gia đình cần được đào tạo tại các cơ sở giáo dục nghề nghiệp theo chương trình thống nhất. Việc xây dựng chương trình đào tạo bài bản, đưa hoạt động giúp việc gia đình hướng đến sự chuyên nghiệp, hiệu quả là vô cùng cần thiết và mới có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường lao động hiện nay.
Bài viết thể hiện riêng quan điểm của tác giả.
TS. Vũ Thị Minh Huyền