O2 mất tín hiệu, khách hàng trên khắp nước Anh không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.
Khách hàng đã báo cáo vấn đề với mạng ở các thành phố khác nhau, bao gồm London, Manchester, Birmingham, Glasgow và Belfast.
Tới nay vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra sự cố ngừng hoạt động và lý do tấn công mạng vào khoảng 4 giờ 15 phút chiều.
DownDetector.uk báo cáo đã có hơn 2.000 báo cáo về sự cố với mạng của O2 trong một giờ qua.
Tesco, Sky Mobile, Lycamobile và Giffgaff đều sử dụng mạng, nhưng ít khách hàng đã báo cáo vấn đề với các nhà khai thác đó.
Mật độ khách hàng khiếu nại về sự cố đường truyền mạng O2.
Khách hàng đã vô cùng tức giận và khiếu nại về sự cố ngừng hoạt động.
Laura Dawson đã tweet: "Mạng điện thoại không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào gây ảnh hưởng lớn tới tôi vì đây là điện thoại công việc của tôi nên tôi cần liên hệ với khách hàng.”
Ngay cả cựu cầu thủ bóng đá Anh và Manchester United, Gary Neville, đã lên tiếng phàn nàn về sự cố này.
O2 đã không phản ứng ngay lập tức với một yêu cầu bình luận.
